尊敬的客户:

您好!

瑞士国际钟表协会因业务繁忙以及业务需求,现已开设中国(山东省)维修服务中心,尊敬的客户可就近选择腕表服务中心咨询,我们秉承瑞士制表工艺近乎苛刻、精益求精的质量理念为您的爱表提供符合品牌标准的服务,确保腕表在多年后依然完美运作。

山东省维修服务中心

腕表常见故障以及解决方案

Common faults and solutions for watches

传承瑞士名表维修工艺 严格把控每个维修环节

全表保养

腕表保养流程

1  预检

根据腕表实际状况对腕表进行初期分析。

2  拆分表壳

拆分表壳及其部件(玻璃镜面、后盖、表圈、各种密封圈等)。

3  外观翻新

清洗并打磨抛光表壳及表带(皮质及合成材质除外),完成外观翻新后再次清洗。

4  分解机芯

拆分机芯并清洗注油,据实际情况更换磨损、老化的机芯部件(齿轮、发条、摆轮等)。

5  组装表壳

重新组装表壳并更换磨损、老化的部件(玻璃镜面、按钮、防水管、密封圈等)。

6  组装机芯

重新组装机芯并校调精准性,全面检查机芯功能。

7  组装全表进行最终检测

组装全表,进行防水检测、走时检测、日历跳转检测、多功能检测和复杂功能检测,并进行外观检查。

服务环境

Service environment

传承瑞士名表维修工艺 严格把控每个维修环节

  • 宾客接待区
  • VIP服务区
  • 客户接待区
  • 透明化维修区
  • 宾客休息区
  • 茶点区

检修服务流程

Overhaul service process

传承瑞士名表维修工艺 严格把控每个维修环节

自行送修 邮寄维修
  • 1

    送修准备

  • 2

    自行前往服务中心

  • 3

    预检

  • 4

    确认维修

  • 5

    进入服务流程

  • 6

    服务完成

  • 7

    短信通知取表

  • 8

    取表确认服务完成

  • 步骤1 step 1

    通过网络预约或拨打服务电话,确认到店日期。

  • 步骤2 step 2

    将手表送至服务网点
    地址:济南市历下区泉城路180号齐鲁国际大厦B座10楼-1005室(天地坛街贵和购物中心对面)

  • 步骤3 step 3

    专业制表师将对您的手表进行预检,确认手表的问题和所需进行的服务内容。

  • 步骤4 step 4

    我们的服务专员将告诉您我们的服务方案,一旦您确认维护,您的手表将进入正常维护保养流程,请勿取消此次服务。

  • 步骤5 step 5

    我们专业的维修师,将根据您手表的问题进行专业的维护保养。

  • 步骤6 step 6

    所有的维护保养完成后,您的手表还将通过我们的质检流程后方可视为所有服务流程已完成。

  • 步骤7 step 7

    服务中心会通过短信通知您前来我们的前台领取手表。

  • 步骤8 step 8

    凭维护保养单取表,如果您的手表涉及费用,请在取表时支付维护保养款项后方可取表。若单据遗失,请您务必及时至服务中心前台挂失或拨打400服务中心热线挂失。

  • 1

    送修准备

  • 2

    快递邮寄

  • 3

    服务中心接收手表

  • 4

    预检

  • 5

    服务确认及付款

  • 6

    进入服务流程

  • 7

    服务完成

  • 8

    手表邮寄返回

  • 步骤1 step 1

    有效保卡:保内手表需要附上有效保卡,有发票的可以一同附上。手表情况说明单:请在说明单上注明手表问题及您的联系方式、地址、邮箱地址。请注意手表包装盒不要邮寄,不要使用邮政平邮。

  • 步骤2 step 2

    您可以通过国内正规快递公司将手表送至服务中心。邮寄地址: 签收人: 服务中心收邮政编码: 联系电话:

  • 步骤3 step 3

    服务中心签收手表后将短信告知您手表的维护保养单号。

  • 步骤4 step 4

    我们将对您的手表进行预检,确认手表的问题和所需进行的服务内容。

  • 步骤5 step 5

    1、确认服务手表如需收费或确认,我们将通过邮件或者电话的形式通知您;请在报价单上签字确认后传真给服务中心。2、付款根据报价单上我公司帐号,汇款至服务中心。将汇款凭证传真至财务。

  • 步骤6 step 6

    我们专业的维修师,将根据您手表的问题进行专业的维护保养。

  • 步骤7 step 7

    所有的维护保养完成后,您的手表还将通过我们的质检流程后方可视为所有服务流程已完成。

  • 步骤8 step 8

    工作人员将和您电话确认邮寄地址,并邮寄返回您的手表。

检修流程

Overhaul service process

传承瑞士名表维修工艺 严格把控每个维修环节

  • 步骤1:拆解

    对所有机械设定进行检测,将机芯拆解为个体零件。之后仔细检查每一个零件是否出现磨损或损坏,必要时进行维修或更换。

  • 步骤2:清洁机芯

    拆解机芯后,针对不同的组件以专业配方的溶液进行超声波清洁。

  • 步骤3:更换组件

    对所有机械设定进行检测,将机芯拆解为一个个零件。之后仔细检查每一个零件是否出现磨损或损坏,必要时进行维修或更换。

  • 步骤4:上润滑剂并重新组装

    机芯各个功能组件均悉心涂上最先进的润滑剂,以减低磨擦,预防耗损。这确保您的腕表机芯可持续准确运行。

  • 步骤5:整修表壳和表链

    进行表壳和表链的检修工序,与保养机芯的过程同样一丝不苟。在初步清洁后,表壳和表链均经详细检查,任何磨损或损坏的部份均会换上原厂零件。

  • 步骤6:重组表壳

    维修技师谨慎地重新组装表壳,并替换所有封垫,确保防水功能不受影响。

  • 步骤7:防水测试

    表壳经过严格测试,以确保符合耐压要求。透过真空、压缩及冷凝三个测试步骤,有助探测表壳内含的极微量水份。

  • 步骤8:最终质量控制

    在最终检测阶段,维修技师会按照生产规格,最后一次查验腕表的动力储备、计时精确度和整体外观,确保各方面均达致最高质量水平。

在线预约

Overhaul service process

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网络预约平台

网络预约可享VIP客户绿色通道服务,并同时享有会员免费检测快慢、清洗外观、拆装表节、消磁、校时等服务

在线咨询服务

您可以通过人工在线咨询服务了解腕表的相关信息与服务,有专门技师为您现场解答相关疑问。

在线咨询答疑解惑

服务中心

服务热线:400-089-6077 服务地址:济南市历下区泉城路180号齐鲁国际大厦B座10楼-1005室(天地坛街贵和购物中心对面)

预约平台

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到店指南

To the store guide

传承瑞士名表维修工艺 严格把控每个维修环节

温馨提示:为方便外地客户,更好的满足客户的需求,烟台维修服务中心开通邮寄快速通道,为保证顾客贵重手表的邮寄方式维修,顾客在寄往我服务中心的同时,应该及时与服务中心的客服人员进行联系,我们的服务团队会及时的为您解决手表难题,更全面、更便捷的为您服务。

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  • 一年保修